Treceți la conținutul principal

Tehnologia, catalizator al schimbarii

Intr-o era a tehnologiei, schimbarea se produce rapid si are de cele mai multe ori un impact semnficativ. Masura in care ne impacteaza/ afecteaza depinde de nivelul de adaptabilitateal fiecaruia.

Daca ne gandim la modul in care se schimba locurile de munca/ posturile odata cu digitalizarea diverselor activitati, ne dam seama ca procesul este important si ireversibil. Singura sansa a noastra este adaptarea la evolutie.

Practic, din ce in ce mai multe activitati si joburi vor fi preluate de boti, chatboti, roboti etc. Procesele transformandu-se, genereaza nevoia unor noi procese, de exemplu de monitorizare si verificare a activitatilor desfasurate de roboti

 In felul acesta, joburile de data entry de exemplu vor fi preluate de procese automate, cu validari automate, care vor procesa mari volume de date, insa vor genera si seturi de date care necesita valIdare/ interventie manuala, in special acolo unde nu va exista incadrarea in standarde sau va fi necesara tratarea exceptiilor.

Astfel, activitatea operatorului urca cateva trepte de pregatire si nivel de expertiza. Intrebarea este daca suntem pregatiti sa facem fata acestei provocari, daca avem forta de munca suficient de capabila sa se adapteze acestor cerinte sau daca exista un plan de pregatire in acest sens.

Pornind de la ideea ca schimbarile importante/ majore sunt initiate de top management si afecteaza propriul lant de valori, acestea vor impacta direct sau indirect nivelele orizontale din relatia cu furnizorii. Totodata, prin digitalizare se doreste oferirea de produse si servicii din ce in ce mai bune si intr-un timp cat mai scurt, astfel valoarea pentru client creste.

Intr-un mediu atat de dinamic pe traiectoria digitalizarii, schimbarea ocupa un loc important pe agenda conducerii de top. Astfel, managerii este necesar sa fie leaderi in primul rand, dar si promotori si facilitatori ai schimbarii, avand un rol deosebit de important in succesul proiectelor de transformare.

Deschiderea catre nou, acompaniata de adaptabilitate si capacitatea de anticipare sunt atuuri deosebit de importante ale managerului  care a pornit pe drumul digitalizarii.

Important este sa avem in vedere obiectivul final, dar sa nu uitam sa ne bucuram de pe traseu!

Pe curand,
Irina

Postări populare de pe acest blog

Modelarea unui formator

Am participat de curand la un curs Train the Trainer/ Formator. Mi-am dorit foarte mult sa particip la acest curs, fiind condus de o persoana draga mie, un trainer deosebit, pe care il apreciez pentru creativitate si experienta, dar mai ales pentru abordarea inedita si metodele aparte pe care le utilizeaza. Inca de la inceput, surpriza: noi, toti cursantii, suntem vazuti ca fiind deja formatori, iar cursul se doreste a fi un prilej de Modelare pentru Formatori. Zis si facut: fiecare dintre participanti avand experienta sau macar o idee despre ce presupune activitatea unui formator, am avut de pregatit cate un mini-training, intr-un interval de timp prestabilit, pornind de la o tematica data, din materialul complex a ceea ce presupune formarea unei persoane ca trainer/ formator. Ce a urmat, a fost o incantare. Trainingul nostru s-a transformat intr-o suita de traininguri, incorporate in trainingul cadru, urmate de sesiuni de feedback din partea tuturor participantilor. Trainerul,...

Reziliența organizațională în era crizelor digitale

 În ultimii ani, crizele digitale au devenit una dintre cele mai mari provocări pentru organizații. Nu neapărat prin frecvență, ci prin impactul sistemic pe care îl generează. De ce integrarea BCM, Crisis Management și Cyber Resilience face diferența Un incident cibernetic nu mai rămâne un simplu eveniment tehnic. El poate bloca procese critice, poate afecta decizii strategice, poate genera pierderi financiare și poate eroda rapid încrederea stakeholderilor. Diferența dintre un incident gestionabil și o criză organizațională majoră nu este tehnologia, ci coerența mecanismelor de răspuns . Totuși, în multe organizații, răspunsul la aceste situații rămâne fragmentat. Trei domenii, un singur context de criză În practică, Business Continuity Management, Crisis Management și Cyber Resilience sunt adesea tratate ca inițiative distincte: Business Continuity Management (BCM) se concentrează pe continuitatea proceselor critice și pe revenirea operațională; Crisis Management activeaz...

Prin Oglinda Magica

Suntem in continuare in plina pandemie, cu cifre care evolueaza repede, cu angajati care lucreaza de acasa, cu fabrici care deschid noi linii de productie, cu firme care asigura servicii noi - de transport si livrare bunuri la comanda, cu profesori si invatatori care isi intalnesc elevii si studentii in mediul online pentru ore, cursuri, seminarii. Acestea sunt doar cateva exemple din particularitatile activitatilor perioadei prin care trecem. O astfel de experienta va ramane memorabila pentru ani buni de acum inainte. Facand o paralela cu povestea oglinzii fermecate, este ca si cand cineva ar fi intrebat oglinda cum va fi in viitor,  iar ceeace traim in zilele acestea este raspunsul. Cu alte cuvinte, in aceasta criza, ne confruntam cu situatii nemaiintalnite si s-au luat masuri diferite fata de activitatile cu care suntem obisnuiti. De exemplu, departamente intregi sau intregul personal al unei companii sa lucreze de acasa sunt lucruri neobisnuite in conditii normale, insa...