Retentia de personal este mult mai mult decat cifre si indicatori.
Iar oamenii... oamenii buni, devotati si implicati sunt de obicei exact aceia care nu agreeaza nedreptatile, sunt cei care nu doresc sa fie implicati in conflicte si cei care din nefericire, sunt printre primii care pleaca. Dar nu imediat. Ci dupa ce isi dau seama ca e vorba de o lupta.
O lupta pe care de multe ori o considera nepotrivita, care i-ar abate de la lucrurile importante.
Pentru ca oamenii buni vor sa se focuseze pe ce au de facut, pe ce e important si sa dezvolte in continuare. Dar nu au cum sa faca asta pe un teren de lupta. Pe terenul de lupta trebuie sa lupti. Sau sa fii protejat, sa stii ca esti in siguranta, ca sa poti crea si sa poti duce lucrurile mai departe.
Insa nedreptatea si toxicitatea la locul de munca creeaza de fapt acest teren de lupta invizibil, care nici macar nu ar trebui sa existe.
De aceea managerii ar trebui sa fie si manageri si leaderi. Si sa se focuseze pe #management si #leadership si nu sa intre in operational. Ar trebui sa iasa din operational astfel incat sa poata sa faca planificare, organizare, conducere, motivare si antrenare, control. Adica sa faca management. Plus leadership.
Managerul joaca un rol crucial, insa trebuie sa aiba si background-ul unei culturi organizationale sanatoase.
#Retentia e despre leaderi, despre oameni, despre cultura organizationala si despre people skills.
Odata cu retentia, vorbim despre #continuitate si #rezilienta. Ca organizatie, pentru a avea un nivel inalt de rezilienta, trebuie sa te poti baza pe oameni. Dar si pe procese si tehnologie.
#businesscontinuity #resilience #hr #culturaorganizationala #continuity