Treceți la conținutul principal

Metoda Sandwich

Rolul feedback-ului este foarte important in ghidarea si indrumarea oamenilor din echipa.

Ca tehnica, Metoda Sandwich este cea care asigura un cadru prietenos de a comunica un mesaj negativ, respectiv elemente de imbunatatit, si de a arata interlocutorului ca esti acolo pentru el, gata sa il sprijini, in primul rand cu o abordare pozitiva si constructiva.

Aceasta se refera la a imbraca mesajul negativ sau cu mesajul referitor la un potential de imbunatatire intr-un cadru pozitiv, alternand informatiile pozitive si de apreciere, cu acest feedback negativ. Practic, mesajul negativ va fi prezentat dupa o introducere pozitiva, cu prezentarea unor aspecte bune, demne de laudat, de exemplu ce a mers bine, ce este ok, ce este pe traiectoria corecta, eventual cuvinte de lauda la adresa interlocutorului. De asemenea, dupa prezentarea feedback-ului de imbunatatire, vei prezenta din nou cateva aspecte pozitive, eventual o propunere de plan de actiune, vei arata beneficiile si avantajele corectarii sau imbunatatirii situatiei deficitare, fiind deschis si aratand sustinere pentru pasii urmatori. In felul acesta, finalul calupului de feedback va fi intr-o nota pozitiva, motivand si creand viziune pentru viitor.

Ce alte metode si instrumente ai experienta ca functioneaza ok?

sursa foto: pexels

Cu drag,
Irina

#feedback #sandwich #manager #leader #leadership #management 

Postări populare de pe acest blog

Principii pentru o alimentatie sanatoasa

Vrei sa slabesti fara sa urmezi un regim anume? Vrei sa ai un metabolism sanatos? Vrei sa te asiguri de un echilibru din punct de vedere nutritional? Exista o serie de principii care pot fi avute in vedere si pe care le-am sumarizat mai jos. Sper sa iti fie utile. Principiul orelor de masa - daca mananci neregulat, organismul are tendinta sa isi faca rezerve. Nu stie cand urmeaza urmatoarea masa - este direct corelat cu principiul prezentat mai jos Principiul insulinei - tine glicemia sub control, mancand la fiecare 3-4 ore - cu cat glicemia fluctueaza mai mult, cu atat apar depozite de grasime. Organismul isi face provizii pentru a se asigura de stabilitate in caz de nevoie Primcipiul trasabilitatii - tine evidenta a ceeace consumi si la ce ora - s-a dovedit ca acest lucru favorizeaza constientizarea si suntem mult mai atenti la ce mancam Principiul utilizarii proteinelor - proteinele sunt esentiale pentri muschi si energie - Poti consuma carne slaba: peste, pui...
Citiți mai multe

Modelarea unui formator

Am participat de curand la un curs Train the Trainer/ Formator. Mi-am dorit foarte mult sa particip la acest curs, fiind condus de o persoana draga mie, un trainer deosebit, pe care il apreciez pentru creativitate si experienta, dar mai ales pentru abordarea inedita si metodele aparte pe care le utilizeaza. Inca de la inceput, surpriza: noi, toti cursantii, suntem vazuti ca fiind deja formatori, iar cursul se doreste a fi un prilej de Modelare pentru Formatori. Zis si facut: fiecare dintre participanti avand experienta sau macar o idee despre ce presupune activitatea unui formator, am avut de pregatit cate un mini-training, intr-un interval de timp prestabilit, pornind de la o tematica data, din materialul complex a ceea ce presupune formarea unei persoane ca trainer/ formator. Ce a urmat, a fost o incantare. Trainingul nostru s-a transformat intr-o suita de traininguri, incorporate in trainingul cadru, urmate de sesiuni de feedback din partea tuturor participantilor. Trainerul,...
Citiți mai multe

Make a Wish!

Make a wish! What comes after is magic! La final de an, cand privim catre ce a fost si ne intrebam ce va fi... ...ma gandesc cat de frumos dorintele devin realitate. Uneori dureaza mai mult, alteori mai putin, insa mereu se concretizeaza. Desigur, sunt necesare cateva ingrediente, printre care, increderea. Trebuie doar sa incepi indraznesti sa te gandesti ce iti doresti cu adevarat si sa iti pui dorinta ta. Odata primul pas facut, lucrurile incep sa se intample. Iti poti nota intr-un carnetel ce iti propui de-a lungul anului, iar in decembrie de exemplu, sa re-parcurgi lista. Am intalnit oameni care nu credeau in dorinte si nu isi puneau dorinte. Eu am fost unul dintre ei. Nu imi puneam dorinte de Anul Nou sau de ziua mea in copilarie. Mi se parea ca sunt povesti de adormit copiii. Intre timp, am inteles ca lucrurile sunt usor diferite si totul, fara exceptie, incepe cu un simplu vis. Oamenii de care spuneam mai sus, intre timp, si-au dat seama cat de frumos este sa creada...
Citiți mai multe