Irina Coiciu

Iata un nou articol pe care l-am pregatit pentru AngajatorulMeu.ro. De data aceasta, este un articol despre managementul conflictelor in echipe, cu o propunere de abordare in care schimbarea de perspectiva si utilizarea de tehnici si metode poate face usor trecerea de la "finger pointing" si gasirea de vinovati, catre viziunea bazata pe proces si imbunatatire continua. Un exemplu practic, o situatie pe care o putem regasi in mediul corporate si pentru care clasicele discutii 1 la 1 nu sunt suficiente pentru a rezolva conflictul. Ce faci când, într-o echipă, izbucnește un conflict aparent banal, dar care escaladează rapid, afectând colaborarea și încrederea dintre colegi? Unii manageri aleg fie să minimizeze problema, alții să caute vinovați. Totuși, există și o altă cale – una care pune accent pe învățare, nu pe pedeapsă. Îți prezint în acest articol o astfel de abordare. Pentru aceasta, îți propun o situație care arată cum putem trece de la „Așa nu” la „Așa da” în gestiona...